Kayseri'de yanlış yakıt dolumuna tazminat kararı | Tüketici Hakem Heyeti zararın ödenmesine hükmetti

Kayseri'nin Kocasinan ilçesindeki bir akaryakıt istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra arızalanan otomobilin motorunda yapılan incelemede, araca motorin yerine benzin doldurulduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine sürücü, çekici ve servis raporlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Başvuruyu değerlendiren heyet, istasyonun tüketiciye "ayıplı hizmet" sunduğuna hükmederek 57 bin 965 lira hasar bedeli, 3 bin 287 lira ikame araç ücreti, 1920 lira çekici masrafı ve 1000 liralık yakıt bedeli olmak üzere toplam 64 bin 172 liranın tüketiciye ödenmesine karar verdi. Avukat Mevlid Emin Balcıoğlu, benzer durumlarda sürücülerin hakem heyetlerine başvurarak zararlarını karşılatabileceğini ve bu süreçte kasko haklarını kaybetmeyeceklerini belirtti.